Häufige Fragen zum Thema Schaden

nexible ist der erste reine Digitalversicherer in Österreich. Auch die Schadenmeldung erfolgt schnell und unkompliziert online.

Für eine schnelle Bearbeitung Ihres Autoschadens, nutzen Sie bitte die Online-Schadenmeldung auf der nexible-Website unter www.nexible.at/schadenhelfer.

Wählen Sie hierzu einfach aus wie Sie an dem Schadenfall beteiligt sind. Nun können Sie bequem sämtliche für den Schaden relevanten Daten eingeben. Ihre Informationen liegen dem nexible-Schadenteam unmittelbar vor.

Sie können den Schaden jederzeit online, schnell und problemlos unter www.nexible.at/schadenhelfer melden.

Wir kümmern uns umgehend um Ihren Schadenfall. Sollten uns Informationen oder Unterlagen fehlen, melden wir uns bei Ihnen. Liegen uns alle notwendigen Informationen vor, werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen und allen Beteiligten zwecks Schadenabwicklung in Verbindung setzen.

Wenn Sie mit Ihrem Auto eine andere Person verletzen oder eine fremde Sache beschädigen, spricht man von einem Haftpflichtschaden.

Im Gegensatz dazu gelten in der Kaskoversicherung Beschädigungen an Ihrem eigenen Auto als versichert. Welche Ursachen in Ihrer Kaskoversicherung versichert sind, lesen Sie in Ihren Vertragsunterlagen.

Unabhänging von der Versicherung gilt im Schadenfall: Schnell, sicher und mit Kopf agieren:

  1. Schalten Sie die Warnblinkanlage ein und stellen Sie das Warndreieck auf (mindestens 100 Meter vom Unfallort entfernt).
  2. Benachrichtigen Sie die Polizei und gegebenenfalls den Rettungsdienst.
  3. Leisten Sie Erste Hilfe, wenn es Verletzte gibt.
  4. Geben Sie den geschädigte Person den nexible-Schadenhelfer.
  5. Melden Sie den Schadenfall der Versicherung.

Sie erhalten den nexible-Schadenhelfer gemeinsam mit der grünen Versicherungskarte nach Vertragsabschluss. Bitte tragen Sie dort Ihr Autokennzeichen ein und bringen den Schadenhelfer an einer beliebigen Stelle in Ihrem Auto an. Im Schadenfall haben Sie ihn griffbereit und können ihn dem Unfallgegner geben. Mit dem Schadenhelfer hat der Unfallbeteiligte alle relevanten Informationen von Ihnen bzw. nexible.

nexible ist digital und schnell. Sie melden den Schaden online, ohne Warteschleife und Umwege.

Jetzt Auto-Schaden melden unter:

www.nexible.at/schadenhelfer

Wenn bei einem Unfall die Versicherung des Unfallgegners nicht bekannt ist, bietet der Österreichische Versicherungsverband über die KFZ-Versicherungsauskunft Hilfe.

https://www.vvo.at/vvo/vvo.nsf/sysPages/versichererauskunft.html

Für die Auskunft werden die folgenden Angaben benötigt:

  • das Kennzeichen des gegnerischen Fahrzeuges
  • der Schadentag

Eine dunkle Landstraße und plötzlich ist es passiert. Nach einem Zusammenstoß mit einem Wildtier dürfen Sie den Unfallort nicht einfach verlassen. Sichern Sie die Unfallstelle mit einem Warndreieck ab und melden Sie den Vorfall bei der Polizei. Auch dann, wenn das Wildtier nach dem Zusammenstoß in den Wald gelaufen ist. So kann sich der Jagdaufseher um das verletzte Tier kümmern. Zur Schadenabwicklung benötigen wir jedenfalls die polizeiliche Anzeige.

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